En otras oportunidades hemos comentado la importancia de proporcionar valor a los clientes, lo cual se debe hacer en términos de cómo piensan los clientes sobre el valor y no cómo piensa la empresa sobre el valor. Por tanto, lo que crees que son las mejores características y los mejores casos de uso son casi irrelevantes. Es por esta razón que las soluciones de gestión de documentos tiene un tan impacto significativo, los servicios profesionales y, específicamente, la consultoría empresarial.
En este artículo intentamos responder la pregunta: ¿por qué las empresas de consultoría de negocios adoran la tecnología de gestión de la información? Por lo tanto, para enmarcar la respuesta en términos de valor, es importante considerar el valor desde el punto de vista de la consultoría de negocios y no desde el nuestro.
¿Cómo agregar valor a nuestros servicios?
Las soluciones, como la tecnología de gestión de la información, deben responder algunas de las siguientes preguntas para los compradores:
- ¿Cómo mejorará mis ingresos?
- ¿Cómo me ayudará a reducir los gastos?
- ¿Cómo me ayudará a evitar riesgos?
- ¿Cómo me ayudará a ahorrar tiempo?
- ¿Cómo me ayudará a alcanzar mis metas?
Para las empresas de consultoría de negocios con las que hemos trabajado, como la firma de asesoría Horne, las respuestas no son difíciles de determinar.
» ¿Cómo la gestión de la información mejorará mis ingresos?
Los compradores desean una relación de colaboración donde la información sobre su contrato esté fácilmente disponible. M-Files convierte los compromisos de los clientes para las empresas de consultoría de negocios en experiencias simplificadas.
» ¿Cómo la gestión de la información me ayudará a reducir los gastos?
M-Files reduce el gasto en casi cada área: en la nube 5 veces más rápido y seguro en comparación con el costoso de almacenamiento on-premise que permiten responder forma rápida a las auditorias además de los recursos necesarios para la gestión de la información, solo por mencionar algunas de las formas en las que puede reducir los gastos.
» ¿Cómo la gestión de la información me ayudará a evitar riesgos?
Las empresas de consultoría tienen datos en múltiples sistemas desconectados: ERP, CRM, computadoras portátiles, carpetas de red. Un ecosistema de información de múltiples repositorios aumenta el riesgo, ya que agrava el desafío de garantizar que la información no se filtre o caiga en las manos equivocadas. La tecnología de gestión de la información resuelve este problema.
» ¿Cómo la gestión de la información me ayudará a ahorrar tiempo?
Según la investigación, el 46% de los trabajadores dice que es difícil y lento encontrar la información necesaria. M-Files reduce drásticamente el tiempo dedicado a buscar documentos al proporcionar una vista de 360 grados de la información necesaria en repositorios dispares.
» ¿Cómo la gestión de la información me ayudará a alcanzar mis metas?
La gestión de la información ayuda a las empresas de consultoría empresarial a alcanzar sus objetivos al permitirles hacer más con menos mediante la reasignación de recursos al trabajo de alto valor, como servir a los clientes o desarrollar nuevos productos.
M-Files es una solución de administración de información inteligente que admite todos los procesos de negocio y flujos de trabajo clave. Además, combina la facilidad de uso y una rica funcionalidad para todo tipo de organizaciones en diversas industrias. Prueba M-Files hoy mismo y accede al contenido desde múltiples repositorios de datos sin tener que migrar nada, y descubre cómo con la inteligencia artificial, los documentos críticos del negocio se descubren y etiquetan con metadatos automáticamente.
Consulta la información original en inglés.
