by HIXSA | Sep 2, 2022 | Blog, Infografías
A menudo, las empresas necesitan un nombre para los procesos, incluso los más sencillos, para implementarlos con éxito. La gestión de servicios empresariales o Enterprise Service Management como se le conoce en inglés, es una de esas situaciones. El término es a...
by HIXSA | Dic 10, 2019 | Blog, Infografías
En un post previo te compartimos el reporte de Info-Tech sobre las 18 herramientas más populares de ITSM en el que se resumen las opiniones basadas en la experiencia de 750 usuarios sobre las 18 herramientas más populares de Gestión de Servicios de TI (IT Service...
by HIXSA | Sep 11, 2019 | Blog, Infografías
¿Con qué frecuencia se te pide que edites, apruebes o comentes un documento enviado como un archivo adjunto de correo electrónico? Para muchos de nosotros, es algo cotidiano. Los archivos adjuntos alguna vez fueron una adición novedosa a los correos electrónicos, una...
by HIXSA | Feb 20, 2019 | Blog, Infografías
Las ventajas del Machine Learning o aprendizaje automático son claras: el subconjunto de inteligencia artificial aprende observando y aspira a imitar el cerebro humano. Puede ayudar a las organizaciones con análisis prescriptivo y toma de decisiones automatizada....
by HIXSA | Nov 28, 2017 | Blog, Infografías
Las soluciones de ITSM permiten a tu equipo de TI liberarse de tareas repetitivas, para enfocarse en actividades de mayor valor, reducen errores, ahorran costos y mejoran la productividad de tus empleados, lo cual crea una mejor respuesta de los clientes. Sin embargo,...
