Adoptar un sistema de gestión de documentos empresarial o ECM (Enterprise Content Management) es una gran decisión para el negocio. Cualquier solución de software solo aporta valor si los usuarios finales la adoptan y la adaptan a sus rutinas diarias. Y los usuarios estarán felices de adaptarse solo cuando la solución sea fácil de aprender y usar. En este artículo nos da gusto compartir contigo el lanzamiento de la poderosa solución 2021 M-Files Web Client que facilitará la navegación y experiencia de usuario.
¿Tu organización tarda demasiado en adoptar un sistema ECM?
No estás solo. Muchas organizaciones se enfrentan a proyectos de implementación enormes con la complicación adicional de la migración de datos antes de que realmente puedan obtener beneficios reales de la inversión en ECM.
Cualquier solución de software solo aporta valor si los usuarios finales la adoptan y la adaptan a sus rutinas diarias. Y los usuarios estarán felices de adaptarse solo cuando la solución sea fácil de aprender y usar.
Ahora, hemos dado el siguiente paso.
M-Files ha introducido recientemente un nuevo web client. Un cliente que brinda una experiencia de usuario sencilla similar a la del consumidor para los usuarios de ECM cotidianos.
Al desarrollar el nuevo web client, la experiencia del usuario ocupó un lugar central, específicamente, cómo respaldar el trabajo diario. Con un mejor soporte para el trabajo diario, el uso y la adopción son más fáciles, rápidos e intu
itivos y, por lo tanto, pueden proporcionar una mayor eficiencia para la empresa.
Entonces, ¿Qué está cambiando exactamente?
Todo habla de un problema mayor con dos perspectivas:
Vista todo en uno
En primer lugar, los flujos de usuario intuitivos se adaptan a las necesidades y al comportamiento del usuario. Los tres paneles con todas las funciones relevantes brindan a los usuarios una descripción general rápida de toda la información relevante sobre tus documentos a la vez. Esto significa menos tiempo navegando por diferentes pestañas.
Búsqueda rápida y precisa
En segundo lugar, la funcionalidad de búsqueda mejorada con más opciones de búsqueda y una experiencia de búsqueda intuitiva ayuda a tu personal a encontrar lo que necesitan más rápido, con mayor precisión e incluso más fácilmente que antes.
Toda la experiencia del usuario en el cliente web está ayudando a los usuarios a adoptarla rápidamente en sus operaciones diarias de administración de información, como crear, editar y archivar documentos, etiquetar documentos con metadatos o compartir documentos con colegas.
Y si esta facilidad de uso mejorada para los usuarios finales no es suficiente, el nuevo web client también es fácil de usar para los administradores…
El Client web funciona en varias plataformas; todo lo que necesitas son credenciales de usuario. El web client está siempre actualizado, sin necesidad de instalar nada, lo que facilita el trabajo de los administradores.
¿Suena esto demasiado bueno para ser verdad?
Puede lograr tanto una funcionalidad superior como una usabilidad superior, todo en un solo paquete. Puede que nunca sea la única interfaz de usuario para tus superusuarios, para eso está el Deskop Client, pero el nuevo Client web sin duda ayudará a la organización en general a adaptarse a las nuevas formas de trabajar de forma rápida y sencilla.
M-Files combina la facilidad de uso y una rica funcionalidad para todo tipo de organizaciones en diversas industrias. Accede al contenido desde múltiples repositorios de datos sin tener que migrar nada a M-Files y, con inteligencia artificial, los documentos críticos del negocio se descubren y etiquetan con metadatos automáticamente. Consulta a nuestro equipo de expertos para encontrar la solución de gestión documental que mejor se adecue a las necesidades de tu negocio.
Consulta la información original en inglés.
