M-Files mejora la experiencia de sus usuarios con Hubshare

HIXSA

20 abril, 2021

El pasado 6 de abril M-Files anuncio la compra de Hubshare una empresa que ha desarrollado una plataforma para mejorar la colaboración y participación de los clientes y usuarios a través de una herramienta todo en uno, permitiendo un intercambio seguro de información y gestión de proyectos. En este artículo te compartimos la nota de M-Files acerca de la compra y los beneficios que traerá a sus usuarios.

AUSTIN, Texas – 6 de abril de 2021 – M-Files, la compañía de administración de información inteligente, anunció la adquisición de Hubshare para reforzar el intercambio de contenido externo y la colaboración además de brindar una experiencia de cliente digital mejorada. Hubshare ofrece un portal de lugar de trabajo digital seguro que mejora la participación de usuarios y clientes a través del trabajo colaborativo, el intercambio seguro de archivos y la gestión de proyectos.

Ahora, parte de la cartera de productos de M-Files, Hubshare proporciona una plataforma segura de intercambio de información donde las empresas pueden ser pioneras en impulsar la digitalización y mejorar la experiencia del cliente utilizando portales de clientes personalizables y de marca. Los portales se pueden adaptar rápida y fácilmente para satisfacer las necesidades individuales de los clientes, lo que impulsa la colaboración y la productividad.

“La adquisición de Hubshare nos ayuda a ofrecer una experiencia de cliente digital única y brindar un mejor servicio a las industrias de trabajadores del conocimiento como los servicios profesionales, donde el intercambio de información y la colaboración externa son requisitos críticos”, asegura Antti Nivala, fundador y director ejecutivo de M‑Files.

“Nuestra oferta integrada lleva a M-Files desde el back office hasta la primera línea del negocio de nuestros clientes, lo que ayuda a proporcionar una ventana digital para los clientes de nuestros clientes a medida que impulsan la digitalización en las organizaciones a las que sirven”.

A diferencia de las soluciones típicas de portal de documentos basadas en sincronización de archivos donde la información se copia desde un repositorio de contenido empresarial, M-Files ahora ofrece una solución segura e integrada para la colaboración interna y externa sin duplicación de datos. Si bien la experiencia del usuario de M-Files está optimizada para agilizar los procesos internos de administración de documentos, el nuevo hub de Hubshare en M-Files proporciona información clave como documentos, personas, procesos, discusiones y más a usuarios externos, como clientes, a través de un portal de marca, que está optimizado para una experiencia de usuario externa mejorada. Esto ayuda a fortalecer la satisfacción del cliente con una experiencia de colaboración mejor y más compatible.

“Hoy, con el anuncio de nuestra adquisición, celebramos nuestra visión común y el objetivo de hacer que el trabajo sea más inteligente y la colaboración más eficiente para nuestros clientes”, asegura Nicholas Child, director ejecutivo de Hubshare.

“Nuestra oferta combinada sin duda beneficiará a las organizaciones de todo el mundo que buscan una solución más segura e integrada para la colaboración interna y externa. Estamos encantados de ser una parte integral del viaje de M-Files, brindando nuestra experiencia de cliente digital y una solución de espacio de trabajo colaborativo junto con la plataforma de administración de información inteligente M-Files visionaria”.

La misión de M-Files es mejorar profundamente la forma en que las empresas hacen negocios en el mundo digital, donde se trabaja desde cualquier lugar. M-Files conecta sistemas en silos, aplicaciones y repositorios y proporciona una vista completa de toda la información relevante en una organización. Al ofrecer contenido conectado y automatización inteligente, M-Files aumenta la productividad de los trabajadores del conocimiento, garantiza una experiencia digital perfecta, permite la continuidad del negocio y reduce el riesgo empresarial.

M-Files combina la facilidad de uso y una rica funcionalidad para todo tipo de organizaciones en diversas industrias. Accede al contenido desde múltiples repositorios de datos sin tener que migrar nada a M-Files y, con inteligencia artificial, los documentos críticos del negocio se descubren y etiquetan con metadatos automáticamente. Comienza el viaje de tu empresa hacía la transformación digital. Contacta a nuestros expertos y solicita una demostración personalizada.

Acerca de M-Files Corporation

La solución de gestión de información inteligente impulsada por IA de M-Files conecta todos los documentos e información, en todas las plataformas y repositorios, luego los analiza para colocarlos en contexto. Esto hace posible brindar la información adecuada a las personas adecuadas justo cuando la necesitan, y automatizar los procesos comerciales basados en la información, mientras se mantiene el control y el cumplimiento completos. Miles de organizaciones en más de 100 países (incluidos NBC Universal, OMV, SAS Institute y ThyssenKrupp) utilizan M-Files para administrar la información y los procesos de su negocio y brindar a sus empleados una forma más inteligente de trabajar. Para obtener más información, visite www.m-files.com .

M-Files es una marca registrada de M-Files Corporation. Todas las demás marcas comerciales registradas pertenecen a sus respectivos propietarios.

Acerca de Hubshare

Hubshare mejora la participación de usuarios y clientes a través del trabajo colaborativo, el intercambio seguro de archivos y la gestión de proyectos. La solución proporciona un espacio de trabajo digital todo en uno, flexible y personalizable que permite portales específicos para clientes ilimitados, cada uno único para los requisitos de cada cliente. Hubshare ayuda a sus usuarios en todo el mundo a aumentar su productividad y facilitar la colaboración externa e interna. Hubshare tiene oficinas en Francia y distribuidores en el Reino Unido, Hong Kong, Australia y América del Norte, y revendedores en muchos otros países.

Consulta la información original en inglés.