Automatización, una estrategia indispensable para tu negocio

La automatización es la principal tendencia para mejorar los procesos de las organizaciones en todos los ramos. Cada día, más y más empresas comienzan a automatizar sus procesos. Si estás pensando en implementar una estrategia de automatización en tu negocio, pero no sabes por dónde empezar, en este artículo te presentamos las claves para planear la automatización de tu negocio.

¿Te has preguntado si tu organización está perdiendo dinero al no ejecutar la automatización?, pero no tienes idea de cómo o dónde comenzar esta transformación digital. Pero debes hacerlo. Después de todo, actualmente, la capacidad para mantenerse competitivo gira en torno a la automatización.

La automatización, sin embargo, es más fácil de decir que de ejecutar, por ejemplo, es posible que el enfoque de la automatización no se alinee con el nivel de madurez de la organización. Es posible que los líderes de I&O no sepan dónde concentrar los esfuerzos iniciales. O pueden priorizar las herramientas sobre las habilidades y los procesos comerciales. Combinados, estos desafíos conducen a resultados diluidos y decepcionantes, lo que dificulta aún más la probabilidad de éxito.

Juntos, implementemos una solución, basada en el amplio conocimiento y la investigación de Gartner con estrategias de implementación de automatización. Esto permitirá que su fuerza laboral virtual se una a miles de empresas que alcanzan la madurez digital anualmente en todo el mundo. El anteproyecto de la estrategia de automatización de Gartner se creó con el aporte de más de 100 llamadas de consulta de organizaciones como la suya.

¿Por qué la automatización?

La automatización mejora los entornos de TI, lo que reduce significativamente las mejoras de costos, calidad y velocidad. La automatización también conduce a la eliminación de tareas repetitivas y transferencias manuales, y a la entrega de productos o servicios de mayor calidad.

Si te organización está considerando aprovechar las herramientas de automatización, ya está detrás de sus competidores. Un análisis de las organizaciones Forbes Global 2000 estima que para el 2025, la mitad de estas empresas crearán equipos de automatización dedicados, un aumento de cinco veces en los próximos cinco años. La estrategia de automatización de Gartner ayudará a las organizaciones del futuro a realizar pruebas más rápido, ahorrar costos de mano de obra y lanzar las ofertas para los consumidores a tiempo.

Confía en el proceso de automatización

El camino hacia la transformación de la infraestructura, las operaciones y la actividad de gestión de la nube comienza con las estrategias siguientes. (Es posible que esté listo para marcar algunos de estos casos de uso recomendados de su lista, mientras que otros pueden requerir trabajo).

  • Identifique las áreas de su organización que contienen elementos de automatización. Estos son excelentes puntos de partida. La automatización es una inversión extensa (pero rentable). Coge primero la fruta madura; luego agarra una escalera.
  • Apunte a cinco procesos de I&O según el impacto del cliente y la preparación para la automatización.
  • No empieces de cero. Combine los requisitos de conocimiento de automatización previamente identificados y las mejores prácticas para desarrollar estrategias de herramientas.

Claves para iniciar la automatización

Antes de comenzar este proceso, asegúrate de que tu organización haya creado una visión clara para la automatización y haya identificado resultados medibles. A continuación, se muestran cinco áreas clave del proceso de I&O para automatizar.

1. Aprovisionamiento y orquestación
Porque: Afecta la experiencia del cliente; relativamente fácil de abordar.

2. Gestión de activos y cambio
Porque: Las herramientas y los procesos subyacentes rastrean los recursos implementados, incluidos IaaS / PaaS, Saas y la gestión de activos de hardware y software.

3. Gestión de configuración y parcheo
Porque: Las vulnerabilidades se abordan mediante la entrega de parches y actualizaciones de software de infraestructura.

4. Monitoreo
Porque: La automatización puede mejorar la madurez de los elementos reactivos, proactivos y forenses de su organización.

5. Seguridad y gobernanza
Porque: La automatización en esta área monitorea los entornos de infraestructura a mayor escala y ritmo que los empleados.

Los líderes de TI deben tomar nota en que las organizaciones que ejecutan la automatización con éxito invierten en un arquitecto de automatización formalizado. Esta función de liderazgo, así como la de otros miembros del equipo, debe centrarse únicamente en ofrecer automatización.

El arquitecto de automatización debe asegurarse de que su organización se concentre en los requisitos y las prácticas de conocimiento antes de centrarse en las plataformas y herramientas de automatización. ¿Por qué? El equipo seguirá evolucionando a lo largo del proceso de automatización.

Hay mucho más que aprender sobre las estrategias de automatización

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