RPA en la educación, cómo está cambiando la industria

La automatización robótica esta cambiando al sistema educativo moderno, la tecnología está desempeñando un papel vital en realización de tareas, que son repetitivas, lentas y frustrantes. Elimina el papeleo junto con los procesos manuales utilizando sistemas de educación automatizados. En este post te compartimos cómo se ha desarrollado RPA en la educación, para beneficio de todos, desde el personal administrativo, estudiantes y maestros.

La automatización robótica para facilitar las tareas

La automatización es la solución para las tareas cotidianas, además, para mejorar la eficiencia y la productividad de la institución educativa, lo que ahorra tiempo, lo que permite que el personal altamente calificado puede trabajar en otras tareas críticas.

El software se puede usar para admisión, asistencia, programación de reuniones, envío, asignación, calificaciones, administrador, finanzas, etc. Un usuario puede conectarse, colaborar y comunicarse a través de múltiples canales a través de la nube, aplicaciones web o aplicaciones móviles.

Los estudiantes y los maestros necesitan respuestas rápidas además de soluciones a sus muchas preguntas. Las universidades tienen que administrar, también, operar con recursos limitados. Con personal calificado de TI junto a una escasez de personal de soporte altamente calificado.

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¿Por qué la automatización robótica de procesos para la industria educativa?

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  • Proceso de registro, preselección e inscripción en el curso
    Con la automatización, se pueden verificar los criterios para elegir a los estudiantes, validar su información y hacer una lista de candidatos, evitando así un largo proceso manual.

  • Gestión de asistencia
    Administre la asistencia, envíe notificaciones automáticas e informes a padres y estudiantes.

  • Operaciones de TI
    Las operaciones de TI pueden deshacerse de muchos tickets que requieren mucho tiempo, como restablecer la contraseña, desbloquear cuentas, reiniciar sistemas, reiniciar el servicio, instalar actualizaciones, monitorear alertas etc. Gracias a la automatización.

  • Agendar reuniones, actualización de horarios, reservas de equipos, programación de actualizaciones.
    El personal de la institución y los estudiantes deben asistir a muchos eventos además de reuniones. Notificar a los estudiantes al mismo tiempo que al profesorado sobre reuniones, eventos, luego enviar actualizaciones, puede automatizarse fácilmente para ahorrar tiempo.

  • Recursos humanos, administración, finanzas
    Automatice procesos como el procesamiento de nóminas, la gestión de proveedores, las cuentas por cobrar, la incorporación, la baja de empleados, la gestión de inventarios, la gestión de proveedores y muchos más.

  • Chatbot
    Chabot puede ayudar a automatizar las consultas generales de los estudiantes, el personal y los visitantes del sitio web, como el horario de admisión, el proceso de admisión, la persona de contacto, la información del curso. Con PNL e IA, chatbot puede comprender el lenguaje natural, aprender de datos pasados para responder consultas como un humano.

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Beneficios de RPA en la industria de la educación

  • Mejorar la experiencia del cliente
    RPA generalmente se ve como una forma para que las empresas liberen a los empleados de la carga de tareas repetitivas y de gran volumen, como admisión, el envío de información, la generación de informes programados, etc. RPA puede mejorar significativamente la experiencia del cliente a través de la automatización de las tareas administrativas, que, aparentemente no tiene un impacto en la oficina principal. Con capacidades de automatización, RPA permite a las organizaciones ofrecer servicios de mayor calidad a sus clientes a tiempo. La experiencia del cliente mejora debido a una mejora significativa en el SLA

  • Mejores capacidades de administración
    Un servidor de administración centralizado brinda a las organizaciones la capacidad de monitorear, programar, controlar y ejecutar remotamente la implementación de robots de software RPA.
    RPA permite a las organizaciones lograr un control mejorado para gestionar las operaciones comerciales, ya que los requisitos específicos pueden integrarse en las reglas de automatización. También permite que se realicen auditorías, además de análisis en la misma plataforma, a través de RPA podemos obtener los informes críticos en intervalos regulares para fines de auditoría y análisis.
  • No se requiere codificación para la implementación
    Muchas herramientas RPA proporcionan tecnología de arrastrar y soltar para automatizar un proceso. La herramienta permite crear un flujo de trabajo de automatización sin una codificación mínima. Esto facilita la implementación de los flujos de trabajo.

  • Ahorro de costos
    El RPA no solo reduce los costos, sino que proporciona más valor agregado a los beneficios generales de la organización y mejora la eficiencia. La investigación muestra que la implementación de RPA genera ahorros de aproximadamente 25% a 60%, mejorando las métricas de salida de las funciones aplicadas.

  • Mayor cumplimiento
    RPA elimina la inconsistencia de datos entre fuentes dispares y registra todas las acciones realizadas por los robots de software mientras realiza la automatización. Esto permite a los empleados reconocer y gestionar proactivamente a los problemas de cumplimiento, además permite realizar revisiones internas periódicas.
    Estas características de RPA respaldan a compañías de diversas industrias, ya sean compañías de atención médica que deban cumplir con las normas de seguridad y privacidad, que algún proveedor de seguros tenga que cumplir con ciertas regulaciones o si un instituto educativo necesite mantener la seguridad de los datos.

Conclusión

Las instituciones educativas están avanzando hacia la automatización, lo que es traerá beneficios para todo el personal, los administradores y a los estudiantes para sus diversas actividades educativas. RPA puede reducir drásticamente la dependencia humana para las tareas mundanas y aumentar la productividad con un tiempo reducido.

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