Las solicitudes al servicio al cliente han aumentado durante esta cuarentena, esto ha generado una enorme carga de trabajo para los equipos de TI.
Blog
ITSM | Enterprise Service Management | ITIL
Las solicitudes al servicio al cliente han aumentado durante esta cuarentena, esto ha generado una enorme carga de trabajo para los equipos de TI.
Las iniciativas de procesos digitales son buenas intenciones con resultados fallidos si los empleados no son esenciales para las estrategias de
La automatización es la principal tendencia para mejorar los procesos de las organizaciones en todos los ramos. Cada día, más y más empresas
El homeoffice o trabajo en casa, antes era una prestación y ventaja competitiva que solo algunas empresas podían ofrecer a sus empleados. Pero
Las últimas semanas han cambiado la forma en la que trabajamos, pero debemos aceptar los nuevos desafíos para encontrar nuevas oportunidades y
En esta era digital los CIO deben de estar mejor preparados y deben de ser capaces de realizar diversas actividades fuera de TI. La nueva forma de
Los nuevos entornos empresariales que son ahora más flexibles permitiendo a los empleados poder trabajar desde sus casas o de forma remota en
La situación actual ha generado muchos problemas para las empresas, desde pérdidas económicas hasta el cambio de una forma de trabajar en la
El problema con el manejo de la nube es escalar nuestras soluciones a través del ecosistema en diferentes dispositivos, sin embargo, hacerlo de
La nuevas tendencias en la gestión de servicios de TI (ITSM) ahora forman parte esencial de cualquier organización. Lo que en su momento solo era
Soluciones y Consultoría en Servicios de TI. Partner Certificado de Cherwell Software en México y América Latina.