Reducir costos en tu workplace con la automatización de procesos

Reduce costos de tu workplace con la automatización de procesos

HIXSA

3 marzo, 2022

Todos los días, las empresas del mundo producen y recopilan una cantidad asombrosa de datos. Dentro de esos datos, como un millón de agujas en un millón de pajares, se encuentran los conocimientos clave necesarios para crear mejores productos y servicios, forjar relaciones mejores y más duraderas con los clientes y operar de manera más eficiente. En el este post analizamos qué es la automatización del lugar de trabajo o workplace y cómo puede ayuda a mejorar el ambiente laboral del negocio.

Pero según un estudio reciente, la mala calidad de los datos le cuesta a la economía de los Estados Unidos hasta 3,1 billones de dólares cada año. El 95% de las organizaciones dicen, que su necesidad de administrar datos no estructurados es un problema importante.

Mientras que los datos de alta calidad conducen a decisiones mejores y más informadas, los datos de baja calidad (y la falta de capacidad para discernir la diferencia) generalmente conducen a errores en Workplace. Esos errores pueden costar mucho dinero a las organizaciones de innumerables maneras.

Por qué es importante la automatización del Workplace

Para obtener un ejemplo básico de por qué los errores en el lugar de trabajo pueden ser tan catastróficos, considera la factura del cliente. Se ha realizado el trabajo y se supone que un cliente debe recibir una factura, momento en el que pagará el dinero adeudado.

Pero imagine que el empleado de contabilidad que se supone que debe enviar la factura nunca lo hace. No es que no quieran hacer lo mejor que puedan, es que están abrumados por las tareas diarias que consumen mucho tiempo. O tal vez ingresaron accidentalmente la dirección incorrecta. Es posible que ese error no se descubra hasta dentro de varias semanas, momento en el cual la empresa ha perdido el dinero que le corresponde por derecho.

M-Files para la automatización de workplace

Suena como un inconveniente menor, pero imagina que esto sucede una y otra vez. Luego, considere que el 82% de todas las empresas fallidas mencionaron los problemas de flujo de caja como un contribuyente importante. Los errores en el lugar de trabajo pueden tener consecuencias nefastas.

Todo esto es un excelente ejemplo de por qué las soluciones de automatización de procesos comerciales (BPA) como las disponibles en M-Files son tan vitales. Pueden realizar una tarea servil que requiere mucho tiempo, como enviar una factura, y ayudar a automatizar el proceso, lo que permite a los empleados concentrarse en los asuntos que realmente necesitan su atención.

BPA toma un proceso repetible y lo realiza de una manera precisa y consistente . Ayuda a eliminar el temido factor de error humano. También representa un sistema que puede ser útil las 24 horas del día, los siete días de la semana, los 365 días del año, creando un poderoso retorno de la inversión. De hecho, un estudio reciente de Forrester Consulting revela que las empresas obtienen un ROI del 270 % mediante el uso de M-Files para la gestión de documentos.

Esto es especialmente cierto cuando se trata de la gestión de documentos. Muchos errores en el lugar de trabajo ocurren porque los documentos se almacenan en diferentes lugares, lo que significa que la Persona A puede estar trabajando y tomando decisiones desde un archivo diferente al de la Persona B, que tiene la versión más reciente.

Con una herramienta como M-Files, todos los documentos existen en un solo lugar, brindando a sus empleados un único punto de acceso a la información sobre clientes y compromisos de manera organizada y segura.

Conclusión

Por supuesto, los errores en el lugar de trabajo no se pueden evitar al 100 %, pero el riesgo en esta área se puede mitigar con la plataforma adecuada. Para obtener más información sobre el alto costo de los errores en el lugar de trabajo y cómo puede ayudar la automatización de procesos comerciales, o para discutir sus propias necesidades con alguien más detalladamente, contáctenos hoy.

M-Files combina la facilidad de uso y una rica funcionalidad para todo tipo de organizaciones en diversas industrias. Accede al contenido desde múltiples repositorios de datos sin tener que migrar nada a M-Files y, con inteligencia artificial, los documentos críticos del negocio se descubren y etiquetan con metadatos automáticamente. Comienza tu transformación digital y cambia tu forma de hacer negocios. Contacta a nuestros experto y solicita una demostración personalizada.

Consulta la información original en inglés.

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