El futuro de la gestión de servicios post pandemia

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El momento por el cual estamos atravesando marcará un antes y un después en la era de la gestión de servicios. Las empresas deben aprender más sobre la función de sus servicios de TI, en especial en la funciones remotas para mejorar y remplazar sus procesos actuales...
Gestión de documentos, en la nube vs local

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El migrar archivos e incluso la arquitectura del negocio a la nube, es una tendencia que ha crecido en los últimos años y todo indica que seguirá en aumento, aun así, eso no significa que debas migrar todos los archivos ahora mismo a la nube, es probable que no sea lo...
Casos de uso de ITSM. Impulsando la innovación empresarial

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En esta era digital los CIO deben de estar mejor preparados y deben de ser capaces de realizar diversas actividades fuera de TI. La nueva forma de dirigir el área de TI requiere de nuevas herramientas, más avanzadas y efectivas en la gestión de TI. En este artículo te...