by HIXSA | Mar 23, 2022 | Blog, Noticias
No da gusto compartir que hemos integrado a nuestro portafolio las soluciones de Ivanti para la gestión de servicios y gestión de activos de TI. Esta adición nos permitirá cubrir las necesidades de mesa de servicio de nuestros clientes y de la gestión de parches de...
by HIXSA | Ene 4, 2021 | Blog
Cuando los servicios disminuyen o los usuarios tienen problemas, es a través de la gestión de incidentes que se restauran las operaciones y los usuarios obtienen la asistencia y el soporte que necesitan. En este artículo te contaremos porque la gestión de incidentes a...
by HIXSA | Jul 7, 2020 | Blog
Parece que lo peor de la pandemia está por terminar, pero el mundo se transformará y los negocios sufrirán un nuevo giro y las empresas deberán de encontrar la forma de adaptarse pronto al futuro para poder seguir haciendo negocios y mantener a sus empleados. En el...
by HIXSA | Mar 26, 2020 | Blog
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by HIXSA | Mar 25, 2020 | Blog
La nuevas tendencias en la gestión de servicios de TI (ITSM) ahora forman parte esencial de cualquier organización. Lo que en su momento solo era la gestión de algunas funciones como soporte técnico, ahora ha crecido a niveles que se considera una organización dentro...